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Qualitätszeit für erweiterte Beratung

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Der bereitwillige Tausch von Wissen und der Wille zur Kollaboration sind für die Steuerung der integrierten Partnerschaft des Beratungsunternehmens Mazars unverzichtbar. Ein Gespräch mit Christoph Regierer, Oliver Theobald und Thomas Schildhauer über den Change, um von Daten über Informationen zu Wissen, Erfahrung und Beratungskompetenz zu gelangen. Weiterlesen[…]

Über den Wolken

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Moderation kommt immer dann zum Zuge, wenn Betroffene zu Beteiligten werden: Zur Ideensammlung, beim Teilen von Wissen, für gemeinsame Entscheidungen, das Klären von Umsetzungsfragen oder das Ausräumen von Konflikten. Das Plädoyer der Autoren ist, solche Moderationsanlässe gezielt in virtuellen Räumen stattfinden zu lassen – mit neuen Gestaltungsoptionen für räumlich-zeitlich unabhängiges Denken und Handeln. Weiterlesen[…]

Es kann jeden treffen

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Reputation und Image sind wichtig für Unternehmen, denn fehlendes Vertrauen in Produkte und Organisationen schlägt sich rasch in den Verkaufszahlen nieder. Daher sollte man annehmen, dass Firmen alles daransetzen, um ihre Reputation zu schützen – eine Art Versicherung in Form eines Krisenmanagements aufbauen und betreiben. Doch weit gefehlt: Viele Unternehmen sind kaum oder gar nicht auf Krisen vorbereitet und geraten somit nach dem eigentlichen Krisen-Ereignis zusätzlich in eine Kommunikationskrise. Weiterlesen[…]

Die Frage: »Ist das Ende der Hierarchie in Organisationen angebrochen?«

Oliver Haas

»Ist das Ende der Hierarchie in Organisationen angebrochen, Herr Haas?« Regelmäßig stellt sich ein Experte aus der ZOE-Redaktion häufig gestellten Fragen aus dem Kreis der Leserinnen und Leser und beantwortet diese unter Zuhilfenahme einschlägiger Artikel aus dem reichhaltigen und immer wieder wunderbar aktuellen ZOE-Archiv. Weiterlesen[…]

Wenn die Luft dünn wird

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Fluggesellschaften gehören zu den Organisationen, die sich von Haus aus intensiver mit möglichen Krisen oder außergewöhnlichen Situationen beschäftigen müssen. Die ZOE hat mit Martin Egerth, seit 15 Jahren bei Lufthansa Aviation Training, über seine diesbezüglichen Erfahrungen gesprochen. Neben den Trainings innerhalb der Lufthansa Group hat der Psychologe Konzepte aus dem Bereich Human Factors Training entwickelt, die auch in anderen Industrien (z. B. in der Medizin) Anwendung finden. Weiterlesen[…]

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