Organisationen beobachten

Forschung und Entwicklung in der Beratung

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Blickt ein Berater auf eine auf besondere Fälle spezialisierte Zahnklinik, fallen einige Parallelen zum Beratungsberuf auf. Zahnärzte beraten ihre Patienten hinsichtlich der bestmöglichen Behandlung. Ob die Patienten den Rat annehmen, hängt meist davon ab, wie dringend ihr Behandlungsbedarf ist und wie hoch ihr Vertrauen in die Expertise des Arztes ist. Es stellt sich (nicht nur […] Weiterlesen

Was Berater von Zahnärzten lernen könnten

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Manchmal können äußerst unangenehme, persönliche Ereignisse zu unverhofften, interessanten Lernerkenntnissen mutieren. Das unangenehme Ereignis ist mit gravierenden Zahnproblemen verknüpft, der Besuch beim Zahnarzt und die Überweisung an eine Zahnklinik führten zu interessanten Lernerkenntnissen zum Thema Beratung. Weiterlesen

Eine wichtige Funktion von Führung

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Wenn Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse einbezogen werden, ist dies Ausdruck eines „moderneren“ Führungsstils, der mitunter wichtige Motivationsaspekte in sich trägt. Übertreibt man es allerdings damit, können durchaus nicht erwünschte, dysfunktionale Phänomene auftreten. Dann sollte die Führung ins Spiel kommen. Weiterlesen

Die nächsten Mitarbeiter

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Personalverantwortliche berichten, dass es immer schwieriger wird die „richtigen“ Mitarbeiter zu finden. Führungskräfte äußern sich irritiert über die „neue Generation“. Umgekehrt werden auch Führungskräfte immer wieder neu herausgefordert. Was ist da los? Weiterlesen

Bedenkliche „Konsent“-Entscheidungen

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Konsequenzen rund um neue Organisationskonzepte wurden hier des Öfteren besprochen. Wie so vieles bieten sie interessante Möglichkeiten und gleichzeitig bergen sie einige nicht unbedenkliche Konsequenzen. Im Zusammenhang mit der Übertragung von Entscheidungen auf Mitarbeiter stößt man unter anderem auf die Frage, wie diese innerhalb von Gruppen und Teams getroffen werden. Eine oft vorgeschlagene Methode ist […] Weiterlesen

Blinde Flecken in aktuellen Debatten?

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Derzeit werden im Zusammenhang mit den aktuellen organisatorischen Herausforderungen eine Menge interessanter neuer Konzepte diskutiert. Ein kritischer Blick in die Fülle der aktuellen Publikationen lässt aber erahnen, dass ein Thema kaum behandelt wird: Macht. Weiterlesen

Ein Meeting beginnen

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Der Grund vieler Konflikte im Team liegt oft daran, dass die Mitglieder nicht wissen mit welchen Problemstellungen und herausfordernden Situationen ihre Kollegen im Tagesgeschäft konfrontiert sind. Manche kommen angespannt zum Teammeeting, andere konnten Vereinbarungen nicht einhalten, weil Wichtigeres auf ihrem Schreibtisch landete. Weiterlesen

Man sollte im Team streiten können

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Streit wird in Organisationen oft als besonderer Behinderungsgrund angesehen und in der Praxis möglichst vermieden. Die allgemein vertretene Ansicht dazu lautet: Streit ist ineffizient und zeigt, dass man als Team oder Abteilung nicht in der Lage ist Probleme zu lösen. Die Entscheidung zu streitbaren Themen wird in der Regel von den Vorgesetzten vorgenommen. Das ist […] Weiterlesen

Zwei Führungspraktiken vor den Vorhang!

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Führung basiert zum größten Teil auf der Gestaltung und Durchführung kommunikativer Prozesse. Fragt man Führungskräfte nach ihren bevorzugten Methoden, erfährt man von einfach klingenden, aber äußerst effektiven Methoden, die es wert sind, erzählt zu werden. Weiterlesen

Kein Ende mit Schrecken – ein Praxisbeispiel

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Wenn ganze Bereich, Produktlinien, Divisionen an andere Unternehmen abgegeben und verkauft werden, treten zur Abwicklung nicht selten ganze Heerscharen von speziellen Beratern auf den Plan. Selten werden jedoch die Mitarbeiter dabei begleitet und damit sind sowohl die bleibenden, als auch die das Unternehmen verlassenden Mitarbeiter gemeint. Weiterlesen

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